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人是泛美乐的核心价值，也是我们认为最值得的投资。
我们强调每位员工独特鲜明的个性，并因材施教。

泛美乐在长三角、珠三角均有众多项目点，诚挚欢迎广大有志人士加入。
请将你们的求职意向及个人简历发给我们。

联系电话：13771774923 邮箱： fc_hr1@familycatering.com.cn

丨行政办公人员

招聘人数：N+

1、总经理助理

招聘人数：1+

职责描述：

1、收集公司业务相关行业信息，为总经理决策提供参考。
2、协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会等单位的关系。
3、负责总经理日常对外行程安排，参与总经理日常客户洽谈。
4、参与公司重要资源公关与大客户关系维护工作
5、完成总经理安排的的其他工作

岗位要求：

1、本科以上学历，有以下任一特长者优先：
A、专业韩语口语能力；B、五星级酒店中餐厅经验；C、业务公关经验；
2、形象气质佳，言谈举止得体达方，待人接物热情周到，性格活泼开朗，语言表达能力强；
3、熟悉商务礼仪，有高层领导接待经验者优先，3年以上工作经验；
4、能够配合总经理时间安排，有车能够出差沟通组织能力强，抗压力强。

2、区域经理/主管

招聘人数：N+

职责描述：

1、全面协助运营总监开展本部门的工作，负责各项目点（团膳食堂）经理的管理（考核、培训、绩效评估）；
2、制定、完善本部门各项规章制度严格执行本部门的规章制度和工作流程、人员配置、服务标准、操作规程，制定各岗位职责，并加以贯彻执行，加强对各项目经理的考核和检查，不断完善运营管理；
3、完成领导安排的其他工作内容。

岗位要求：

1、大专及以上学历，5年以上餐饮管理经验或3年以上团膳管理岗，具备餐饮管理理念有扎实的理论基础和实践经验；
2、熟练操作Word、Excel等办公室计算机软件；
3、有较强的数据分析能力，思想活跃，办事严谨；有同行业优先合作；
4、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养，一定的社交谈判能力；
5、强烈的责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力。
6、具有一定的市场客户资源或知名团膳企业工作经验优先合作！

3、物流司机

招聘人数：N+

职责描述：

1、遵守公司的规章制度，严格执行驾驶规则、确保安全行驶；
2、做好每天出车前的点检工作，做好车辆的维修、保养、5S等工作；
3、按公司的业务安排，按时按点将货安全送达目的地；
4、做好车辆各类证件的保管及证件到期的提前报告；
5、有异常情况及时报告及应急处理，不得隐瞒隐报。

岗位要求：

1、持有C1及以上的驾驶证及资格证, 至少3年以上驾龄；
2、有两年以上的4.2米箱式货车或拖头车工作经验；
3、身体健康、能吃苦耐劳，对苏州线路熟悉优先。

4、仓库管理

招聘人数：N+

职责描述：

1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，寻找销售机会并完成销售业绩。
2、开发新客户，增加公司客户资源储备；
3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

岗位要求：

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

5、电话客服/业助

招聘人数：1+

招聘人数：N+

职责描述：

岗位要求：

6、招聘主管

招聘人数：2+

招聘人数：1+

职责描述：

1、熟悉相关的招聘渠道，定期更新与维护招聘信息，发布招聘广告，参加各种招聘会；
2、负责现场招聘，联系中介发布招聘信息；
3、组织、安排面试，并且进行人力资源初试；
4、候选人进入公司后，协调人事经理试用期员工进行试用期沟通；
5、领导交办的其他事情。

岗位要求：

1、高中及以上学历，人力资源、行政管理、工商管理等相关专业；至少二年以上人力资源等相关工作经验；
2、熟练使用办公软件；熟悉人力资源系统以及了解劳动合同法及相关人事政策法规的优先考虑；
3、具备强烈的责任感，事业心，优秀的沟通能力，耐心、细心，以及严谨的逻辑思维能力；
4、吃苦耐劳，有相关行业经验者优先。
包吃包住、月休息6天、缴纳园区社保公积金、带薪年假。

7、高级招聘专员

招聘人数：2+

职责描述：

岗位要求：

8、项目经理助理

招聘人数：N+

职责描述：

1. 协助经理所辖餐厅安全和客户满意运营，日常工作应对与维护；
2. 所辖餐厅人员招募培训和任用及考核评估；
3. 各项安全、原料、人力管理成本日常管理和优化；
4. 按照餐厅经理要求，完成日常运营管理事务等相关工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，有餐饮或人事行政相关行业经验可适当放宽，；
2、形象气质佳，热爱餐饮行业。有较强的同理心、抗压能力，沟通表达流畅；
3、熟练使用office操作。
福利待遇和发展
1. 五险一金+季度奖+绩效奖+带薪年假+免费工作餐+节日礼品+相关津贴；
2. 晋升空间：餐厅主管-项目经理-区域副经理-区域经理-营运经理-营运总监-公司经营层。

9、IT主管

招聘人数：N+

职责描述：

岗位要求：

10、IT专员

招聘人数：1+

职责描述：

1、负责公司IT系统建设及维护与管理；
2、负责公司办公设备、考勤设备、监控和网络维护与管理；
3、负责公司各餐厅项目点信息项目建设等。

岗位要求：

1、大学本科以上学历，计算机等相关专业；
2、具备5年以上服务、餐饮、团膳行业IT管理和实操经验；
3、对公司办公硬件、考勤设备和网络的安装、维护比较精通；
4、对团膳餐饮管理系统的操作和系统实施比较熟悉；
5、熟悉团膳餐饮公司业务流程，具有独立操作IT系统工程或项目经验；
6、具备务实的敬业精神和良好的职业素养。

11、行政经理

招聘人数：1+

职责描述：

1、对总经理负责，负责餐饮业务与后勤管理的全面监督管理工作。
2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示，对饮食的经营好坏负有重要的责任。
3、主持日常下属部门的业务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。
5、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议，建立良好的公共关系。
6、对部属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力，审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

岗位要求：

1、熟悉餐饮的业务，善于进行工作策划，善于进行业务推广和安全管理。
2、餐饮是直接对客人面对面服务的一个部门，客人流量大，口味和要求复杂，服务持续时间长，要求高，作为餐饮行政经理要熟悉和掌握这项工作的规律和特点，认真督导管理人员和员工做好服务工作。

岗位要求：

12、市场经理

招聘人数：N+

职责描述：

1、公司形象维护、对外事务和关系管理；
2、市场分析调研、公司发展计划规划；客户满意度管理；
3、招投标管理和参与；协助拜访客户，保障公司业绩的完成。

岗位要求：

1、本科及以上学历，经济、营销、计算机类专业，具有5年以上相关经验；
2、意识敏锐，具有优秀的组织、沟通、判断、协调、表达及执行能力；
3、有强烈的事业心，适应挑战性的工作，具有良好的团队精神和职业道德；
4、电脑操作熟练，懂电脑制图更佳。

13、培训讲师

招聘人数：N+

职责描述&岗位要求

一、初级培训师 1、培训规划和计划：在培训经理的指导下，进行培训课程开发，确保培训计划符合培训需求； 2、培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道； 3、培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。二、中级培训师 1、培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求； 2、培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性； 3、培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程； 4、培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。三、高级培训师 1、培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容； 2、培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯； 3、培训授课：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程； 4、培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。四、资深培训师 1、培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容； 2、培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯； 3、培训授课与实施：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；确保各项培训与员工发展活动取得预期效果； 4、培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告； 5、培训资源建设：开发灵活适用的培训与学习渠道；参与建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质。

14、电话销售

招聘人数：N+

职责描述：

岗位要求：

15、暑假工

招聘人数：N+

职责描述：

1、公司为培养与储备优秀人才，以下岗位均提供实习机会

2、岗位：销售行政助理、业务助理、人事助理等

岗位要求：

1、在校学生，男女不限。具有良好的学习能力和上进心，具有团队协作精神、为人诚实可靠、品行端正。
2、2019届、2020届、2021届毕业生亦可优先考虑。

16、室内设计师

招聘人数：3+

职责描述：

1. 负责合作项目餐厅的效果图与施工图的设计；
2. 审核对应项目施工报价以及推进施工进度；
3. 协助其他设计广告类相关事宜。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，室内设计等相关专业；
2. 至少1年以上餐饮行业设计与装修经验，能绘制效果图与施工图；
3. 熟练使用CAD等专业软件，为人认真负责，协调沟通能力较强。
福利待遇：五险一金+绩效奖+带薪年假+节日礼品+相关津贴+员工旅游。

17、物控主管

招聘人数：1+

职责描述：

1、根据生产运营情况，审核和下达物料需求计划
2、跟踪物料状态，协调物料及时送达，确保物料满足生产需求
3、分析物料短缺、呆滞的原因，不断优化库存结构，提出改善方案

岗位要求：

1、熟悉PMC管理，熟练掌握和运用PMC工作流程
2、了解ERP系统，OFFICE操作熟练，对数字较为敏感
3、学习能力较强，善于学习新的供应理念及实践
4、具备良好的团队合作精神和高度的责任心
5、有食品行业工作经验优先。

丨项目现场人员

招聘人数：N+

1、大堂经理

招聘人数：N+

职责描述：

1、主要协助餐饮总监处理各连锁项目点（大型企业食堂）日常运营管理事务（涉及考核、成本控制等）等其他相关工作；
2、上级交办其他事宜。

岗位要求：

1、专科及以上学历，25—45岁，3年以上餐饮酒店或团膳从业经验；
2、2年以上管理岗经验，处事灵活，协调能力强，工作计划执行能力强。

2、餐厅主管

招聘人数：N+

职责描述：

1、负责现场管理事宜，保障与客户的有效沟通，提升客户满意度；
2、保证开餐时在服务及就餐区域，保持与客户的沟通，及时处理客户反馈的问题；
3、培训和指导团队员工，提升团队人员的服务意识、合作意识以及专业度；
4、协助现场卫生检查，并对现场检查状况提出可行性的建议、意见以及制定与实施整改措施；
5、及时传达总公司下发的信息，宣导并执行。

岗位要求：

1、高中及以上学历，有餐饮或酒店同等职位3年以上管理经验；
2、较强的执行力，良好的沟通能力；
3、有团队管理经验，良好的应变能力以及突发事件处理能力；
4、能服从公司工作调动，较强的执行力；
5、会基本的电脑操作。

3、厨师/厨师长

招聘人数：N+

职责描述：

1、主要负责餐厅菜肴的烹饪，保证菜品安全、质量和客户满意；
2、有效控制食物成本，确保食品安全，杜绝人为因素的浪费；
3、制作员工餐和宴会餐。

岗位要求：

1、丰富的餐饮阅历与烧制经验，身体健康，55周岁以下；
2、服从领导管理，良好的厨德和卫生习惯；
3、能够独立操作300人以上菜品烹制，可上六休一；
4、具备厨师证，有连锁餐饮、酒店、企业、医院餐厅经验优先考虑。

4、咖啡师

招聘人数：N+

职责描述：

1、制作和提供品质如一的饮品和食品；
2、与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；
3、每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境；
4、负责收银工作、参与现金管理；
5、遵循星巴克营运政策和流程。

岗位要求：

1、优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务；
2、有星巴克咖啡师工作经验者优先考虑。

5、面点师（厨师）

招聘人数：N+

职责描述：

1、根据公司菜单计划制作中式/西式面点并且得到客户满意；
2、根据厨师长的要求安全、保质保量地执行相应的工作；
3、根据客户员工口味不断创新、调整制作方法。

岗位要求：

1.制作中式面点为主(馒头、包子、花卷、饼类、糕团等)，西点（蛋糕、面包、蛋挞、三明治、泡芙等）为辅；
2、有丰富的面点制作经验，能够独立制作300人以上面点；
3、能吃苦耐劳，可上夜班者优先，服从公司的管理和安排；
4、年龄55周岁以下，初中以上学历，可上六休一、就近安排。
可选工作地点：上海、苏州、无锡、北京、深圳、广州。

6、面点师助手（厨师）

招聘人数：N+

职责描述：

1、辅助面点师日常制作（包含中式和西式点心），工作区域卫生管理；
2、在面点师的指导下，虚心学习努力提升自我；
3、能够适应夜班，***有一定面点基础。

岗位要求：

福利待遇：单休，包食宿，学习晋升机会较多，缴纳五险一金。

7、帮厨

招聘人数：N+

职责描述：

主要负责食堂荤菜、素菜的切配。

岗位要求：

男60以内，女55以内；上六休一、包吃包住。

8、荤切

招聘人数：N+

职责描述：

主要负责食堂荤菜、素菜的切配。

岗位要求：

男60以内，女55以内；上六休一、包吃包住。

9、设备维修（安全）主管

招聘人数：N+

职责描述：

1、公司各项目点厨房间设备维修
2、分析设备故障, 提出解决方案，保障厨房设备正常运行；
3、设备运行情况的检修工作并做好记录，
4、上级交办的其它事项，以及配合项目点进行管理。

岗位要求：

1、大专及以上学历，5年以上工作经验，有高压或低压或者其他电工证；
2、有水、电、气工作经验，有很强的动手能力及解决问题能力；
3、做事严谨吃苦耐劳，有团队精神，积极配合工作、诚实可靠；
4、因有几十个餐厅项目点，有驾照有汽车优先，公司提供交通补贴；
单休、免费工作餐、可安排住宿、缴纳六险一金、有年终奖、节日礼品等。

10、餐厅厨房设备维修专员

招聘人数：N+

职责描述：

1、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限；
2、遵守仓库管理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作；
3、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中；
4、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁；
5、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。

岗位要求：

1、初中以上学历；
2、有工作经验者优先；
3、品貌端正，热爱零售行业，吃苦耐劳，责任心强，身体健康，有很强的敬业精神和良好的心理素质；
4、具备简单的计算机操作技巧，了解商品分类和存储知识。

11、理货员

招聘人数：N+

职责描述：

岗位要求：

12、餐厅服务领班

招聘人数：N+

职责描述：

1. 负责餐厅供餐所有流程的操作和管理，包括餐前切配、分餐、打包、清洗、保洁等；
2. 合规操作，保证客户满意，保持与顾客的良好沟通；
3. 带动和管理好自己的下属。

岗位要求：

1. 男女不限，身体健康，迅速利落。有工作经验会操作切菜机等设备更佳；
2. 有亲和力，人品好，吃苦踏实，积极表率，可上六休一；
3、有良好的服务意识，较强的执行力，组织、团结、激励团队能力。
可选工作地点：上海、苏州、无锡、北京、深圳、广州
福利待遇及发展：
1. 包吃包住+五险一金+季度奖+带薪年假+节日礼品+相关津贴；
2. 晋升空间：服务领班-服务主管-餐厅主管-项目经理-营运经理。

13、收银员

招聘人数：N+

职责描述：

1、负责小型便利店的收银、日常账目登记和整理；
2、负责整体货物的收发、整理等日常管理；
3、协助现场主管餐厅及便利店的运行、营业时间8：30-19:30（包含吃饭和休息时间）。

岗位要求：

1、免费提供食宿，长白班；
2、工作时间固定、无加班、上六休一，交纳六险一金；
3、表现优异者可提升为便利店负责人，统管多家便利店。

14、餐饮研发助理

招聘人数：N+

职责描述：

1、在研发经理的领导下，全面负责食堂面点的管理及产品研发任务，控制厨房出品；
2、协助研发经理做好各项目点厨房管理工作，制定管理制度、人员配置、服务标准、操作规程，并加以贯彻执行；
3、定期检查各项目点厨房的卫生、食品质量，把好食品卫生安全质量关，协助研发经理针对性地组织外出学习，重视新知识新技术的运用和推广及其他工作；
4、负责活动餐和接待餐烧制，能够独立操作中餐：大锅菜或小锅菜。

岗位要求：

1、年龄三十岁以上，初中以上学历，3年以上厨房工作经验，具有营养师资格证优先；
2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练；
3、拥有较好的烹饪技术，了解和熟悉食品材料；
4、对成本控制管理、食品营养、厨房的设备知识拥有相当的基础。
5、有C1证书，或者其他交通工具，能够适应出差。

1、大堂经理

招聘人数：若干

职责描述：

1、主要协助餐饮总监处理各连锁项目点（大型企业食堂）日常运营管理事务（涉及考核、成本控制等）等其他相关工作；
2、上级交办其他事宜。

岗位要求：

1、专科及以上学历，25—45岁，3年以上餐饮酒店或团膳从业经验；
2、2年以上管理岗经验，处事灵活，协调能力强，工作计划执行能力强。

薪资福利：

5-8K月

2、餐厅主管

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

薪资福利：

6-8K/月

3、厨师/厨师长

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

薪资福利：

6-12K/月

4、咖啡师

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

1、优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务；
2、有星巴克咖啡师工作经验者优先考虑。

薪资福利：

6-8K/月

5、面点师（厨师）

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

1.制作中式面点为主(馒头、包子、花卷、饼类、糕团等)，西点（蛋糕、面包、蛋挞、三明治、泡芙等）为辅；
2、有丰富的面点制作经验，能够独立制作300人以上面点；
3、能吃苦耐劳，可上夜班者优先，服从公司的管理和安排；
4、年龄55周岁以下，初中以上学历，可上六休一、就近安排；
可选工作地点：上海、苏州、无锡、北京、深圳、广州。

薪资福利：

4-7K/月

6、面点师助手（厨师）

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

福利待遇：单休，包食宿，学习晋升机会较多，缴纳五险一金。

薪资福利：

3-4K/月

7、帮厨

招聘人数：若干

职责描述：

负责公司食堂菜品清洗切配、卫生维护、日常打饭、日常服务或相关工作。

岗位要求：

1、身体健康，60岁以内；

2、10h/天含括三餐时间及中午休息时间，上六休一；

3、包吃包住、缴纳社保（自由选择）；

4、年龄40岁内薪资可以再议。

薪资福利：

3-4.5K/月

8、荤切

招聘人数：若干

职责描述：

主要负责食堂荤菜、素菜的切配。

岗位要求：

男60以内，女55以内；上六休一、包吃包住。

薪资福利：

3.5-4.5K/月

9、设备维修（安全）主管

招聘人数：若干

职责描述：

1、负责公司安全管理包括消防、设备、意外伤害等；
2、规划设备管理、维修与保养，以及维修成本的管控；
3、各类紧急预案的制定和演习；
4、安全培训和安全检查。

岗位要求：

1、全日制大专学历，有电工证(高压或低压)，10年以上工作经验；
2、有水、电、气工作经验优先，有很强的动手能力及故障维修能力；
3、能吃苦耐劳，有责任心，有风险防范意识，有团队协作精神；
4、熟悉电脑操作，有自驾车更佳。
福利待遇及发展：
1. 丰厚的福利待遇：五险一金+绩效奖+带薪年假+免费工作餐+节日礼品+相关津贴+员工旅游。

薪资福利：

8-10K/月

10、餐厅厨房设备维修专员

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

薪资福利：

6-8K/月

11、理货员

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

薪资福利：

3-4.5K/月

12、餐厅服务领班

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

薪资福利：

4-5K/月

13、收银员

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求:

1、免费提供食宿，长白班；
2、工作时间固定、无加班、上六休一，交纳六险一金；
3、表现优异者可提升为便利店负责人，统管多家便利店。

薪资福利：

3-4.5K/月

14、餐饮研发助理

招聘人数：若干

职责描述：

岗位要求：

薪资福利：

5.5-8K/月

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